Häufige Fragen: Buchen, Anreise, Leben in der Villa

Häufige Fragen · sechs Themen

Alles, was wir vor einer Buchung gefragt werden, an einem Ort: Zahlung, Anreise, Haus, Pool, Dorf und lange Aufenthalte. Eine Frage bleibt offen? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Buchen und bezahlen

Daten, Zahlung, Kaution

Wie läuft die Zahlung ab?

Sie wählen Ihre Daten im Kalender, der Gesamtpreis erscheint mit Reinigung und Steuern, dann zahlen Sie per Karte auf einer sicheren Seite. Bestätigung und Anreiseinformationen erhalten Sie per E-Mail.

Kann ich stornieren?

Die Stornobedingungen sind die des Buchungskalenders: Sie sind auf der Preisseite im Detail aufgeführt und werden automatisch aktualisiert. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung. Stornobedingungen ansehen →

Gibt es eine Kaution?

Für einen Aufenthalt wird vor der Ankunft eine Kaution von 500 € über unseren sicheren Partner Truvi hinterlegt — ohne Schaden wird nichts abgebucht. Beim Mobilitätsmietvertrag gibt es keine Kaution.

Wie lang ist der Mindestaufenthalt?

Er hängt von der Saison ab: Der Kalender zeigt ihn an, sobald Sie Ihre Daten wählen, und die Preisseite fasst ihn Monat für Monat zusammen. Ab einem Monat wendet der Kalender den Langzeitrabatt an.

Wie viele Personen?

Höchstens sechs Gäste plus ein Baby. Das Haus ist ein Nichtraucherhaus, Haustiere sind nicht erlaubt, Partys und Veranstaltungen ebenfalls nicht.

Warum hier buchen statt über eine Plattform?

Hier zahlen Sie keine Servicegebühren und keine Plattformprovision, und Sie sprechen vor, während und nach dem Aufenthalt direkt mit Ihren Gastgebern.

Anreise und Abreise

Zeiten, Zugang, ohne Auto

Wie läuft die Ankunft ab?

Selbstständig ab 16 Uhr über ein smartes Türschloss, dessen Code Sie vor dem Aufenthalt erhalten. Die Abreise erfolgt bis 10 Uhr. Alle Anleitungen zum Haus finden Sie auf dem Tablet in der Küche.

Können wir früher anreisen oder später abreisen?

Die Anreise ist ab 16 Uhr möglich, die Abreise vor 10 Uhr. Eine späte Abreise bis 13 Uhr ist im Voraus anzufragen und hängt vom Reinigungsplan ab; eine frühere Anreise hängt von der vorherigen Abreise ab: Schreiben Sie uns Ihre Zeiten.

Wie erreichen wir die Villa ohne Auto?

Vom Bahnhof Saint-Jean oder vom Flughafen bringt Sie ein Taxi oder Fahrdienst in zwanzig bis fünfunddreißig Minuten zur Villa. Die Regionalbusse 470, 472 und 474 verbinden Bordeaux ebenfalls mit dem Dorf. Vor Ort geht alles zu Fuß; für Ausflüge vermietet U Location wenige Minuten entfernt Autos.

Gibt es Parkplätze und eine Ladestation?

Ja: drei Parkplätze auf dem Grundstück hinter dem elektrischen Tor, einer davon überdacht, und eine Ladestation für Elektroautos.

Muss vor der Anreise etwas ausgefüllt werden?

Wenn Sie nicht in Frankreich wohnen, verlangt die Vorschrift einen polizeilichen Meldeschein: Wir senden Ihnen ein Online-Formular, das Sie vor der Anreise in zwei Minuten ausfüllen. Reisende mit Wohnsitz in Frankreich müssen nichts ausfüllen.

Das Haus

Wäsche, Kinder, Homeoffice, Hausregeln

Sind Wäsche und Reinigung inbegriffen?

Bettwäsche, Handtücher und Haushaltswäsche werden gestellt. Die Endreinigung (250 €) erscheint im Kalender-Angebot vor der Buchung; beim Mobilitätsmietvertrag ist eine monatliche Reinigung im Pauschalpreis enthalten.

Kann man mit einem Baby kommen?

Ja: Die Villa bietet Platz für 6 Gäste und 1 Baby. Babybett, Reisebett und Hochstuhl sind vor Ort; geben Sie das Alter des Babys bei der Buchung an, damit bei Ihrer Ankunft alles bereitsteht.

Gibt es Spiele für die Kinder?

Gesellschaftsspiele, Bücher und Spielzeug stehen im Haus bereit, und das Familienzimmer hat seine Spielecke. Draußen: der Rasen, die Hängematte, in der Saison der Pool.

Kann man in der Villa im Homeoffice arbeiten?

Ja: ein eigenes Büro, Glasfaseranschluss und ein ruhiges Dorf. Ab einem Monat wendet der Kalender einen Langzeitrabatt an; zwischen Oktober und Mai ist der Mobilitätsmietvertrag die einfachste Lösung für eine Entsendung oder Weiterbildung. Langzeitaufenthalt und Homeoffice →

Gibt es Klimaanlage und Heizung?

Ja: Klimaanlage im ganzen Haus für den Sommer, Heizung und ein Holzofen im Wohnzimmer für den Winter.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind im Haus nicht erlaubt. Es ist außerdem ein Nichtraucherhaus, und Partys oder Veranstaltungen sind nicht möglich.

Pool und Garten

Heizung, Sicherheit, Saison

Ist der Pool wirklich beheizt?

Ja. Er ist beheizt und von Mai bis September geöffnet, was die Badesaison weit über die Sommermonate hinaus verlängert. Von Oktober bis April ist er geschlossen und gesichert.

Ist der Pool gesichert?

Ja. Er ist gesichert und von Mai bis September beheizt, von Oktober bis April geschlossen. Der Garten ist eingezäunt, das Tor elektrisch. Die Aufsicht über die Kinder bleibt natürlich Sache der Eltern.

Kann man im Mai oder September schwimmen?

Genau dafür ist die Heizung da: Das Wasser ist von Mai bis September angenehm, wenn der Atlantik noch kühl ist und die Preise milder als im Hochsommer.

Ist der Garten sicher für Kinder?

Der 800 m² große Garten ist vollständig eingezäunt, mit elektrischem Tor; der Pool ist gesichert. Im Haus: Schutzgitter, Funkenschutz für den Ofen, Babybett und Hochstuhl.

Dorf und Region

Einkaufen, Restaurants, Bordeaux, Saint-Émilion, der Ozean

Kann man in der Villa ohne Auto leben?

Im Alltag ja: Bäckerei, Supermarkt, Apotheke, Restaurants und Sonntagsmarkt sind zu Fuß erreichbar, und die Regionalbusse fahren nach Bordeaux. Für Ausflüge (Saint-Émilion, das Bassin) bleibt ein Auto bequemer — wir vermitteln Ihnen einen Partner-Autovermieter.

Wo kann man einkaufen?

Im Supermarkt des Dorfes, auf dem Sonntagsmarkt auf der Place du Docteur-Dejean, auf dem Mittwochsmarkt in Créon (15 Min.) und, für den Großeinkauf, in den Einkaufszentren am rechten Ufer, zehn Minuten entfernt.

Gibt es Restaurants im Dorf?

Mehrere Adressen mit abwechslungsreicher Küche in Fargues-Saint-Hilaire und den Nachbargemeinden; für einen besonderen Anlass ist das Saint-James in Bouliac (Sternerestaurant) zehn Minuten entfernt. Unsere Lieblingsadressen hinterlassen wir Ihnen auf dem Tablet in der Küche.

Wie lange braucht man nach Bordeaux?

Zwanzig Minuten mit dem Auto über die Ringstraße, bis zu den Quais oder zum Bahnhof Saint-Jean. Der Expressbus 470 fährt ab dem Dorf und hält im Zentrum von Bordeaux.

Braucht man ein Auto für Saint-Émilion?

Am einfachsten ist es: 35 Minuten durch die Weinberge. Ohne Auto bringt Sie der Bus 470 nach Bordeaux, dann fährt ein Regionalzug vom Bahnhof Saint-Jean in rund vierzig Minuten nach Saint-Émilion. Wir helfen Ihnen auch gern, wenige Minuten von der Villa einen Mietwagen zu bekommen.

Wie lange braucht man bis zum Atlantik?

Rechnen Sie mit einer Stunde nach Arcachon und zur Dune du Pilat, etwas weniger als anderthalb Stunden zum Cap Ferret, über die Autobahn A63 und dann die A660.

Wann ist die beste Zeit für die Weinberge?

Das ganze Jahr über nach Vereinbarung; die Weinlese (September–Oktober) und die Tage der offenen Tür im Frühjahr sind am lebhaftesten. Saint-Émilion und das Entre-deux-Mers sind weniger als 40 Minuten entfernt.

Lange Aufenthalte und Mobilitätsmietvertrag

Ein Monat oder länger, mit oder ohne Nachweis

Und für einen Monat oder länger?

Ab einem Monat wendet der Kalender den Langzeitrabatt an. Für 1 bis 8 Monate zwischen Oktober und Mai legt der Mobilitätsmietvertrag eine feste Miete von 2.700 € pro Monat fest, alles inklusive, ohne Kaution, anteilig 90 € pro Tag.

Kalender oder Mobilitätsmietvertrag: Wie entscheiden?

Ein bis zwei Monate, flexible Daten, Online-Zahlung: der Kalender. Eine nachgewiesene Mobilität (Entsendung, Versetzung, Ausbildung, Studium) von 1 bis 8 Monaten zwischen Oktober und Mai: der Mobilitätsmietvertrag, monatlich günstiger und ohne Kaution. Im Zweifel schreiben Sie uns mit Ihren Daten.

Was ist der Mobilitätsmietvertrag, und für wen?

Ein möblierter Mietvertrag über 1 bis 8 Monate nach dem französischen ELAN-Gesetz, für Menschen in Entsendung, Ausbildung, Versetzung oder Studium bei Bordeaux. Alles ist inklusive — Energie, Internet, Garten, Poolpflege — und es wird keine Kaution verlangt. Mehr zum Mobilitätsmietvertrag →

Was ist in der Miete enthalten?

Alles: die möblierte und ausgestattete Villa, Strom, Wasser, Internet, Garten- und Poolpflege, eine monatliche Reinigung, Haushaltswäsche. Es bleiben nur ggf. die Kurtaxe und natürlich Ihre Einkäufe.

Kann man vorzeitig ausziehen?

Ja, jederzeit mit einer Frist von einem Monat. Die Miete ist bis zum Ende der Kündigungsfrist fällig, anteilig berechnet (90 € pro Tag).

Kein Mobilitätsnachweis?

Der Mobilitätsmietvertrag ist Menschen in Mobilität vorbehalten: Entsendung, Versetzung, Ausbildung, Studium, Freiwilligendienst. Ohne Nachweis wird die Villa auch monatsweise über den Kalender vermietet, mit Langzeitrabatt und Online-Zahlung. Langzeitaufenthalt und Homeoffice →

Eine Frage bleibt offen?

Schreiben Sie uns mit Ihren Daten und Ihrem Vorhaben: Wir antworten schnell, auf Französisch, Englisch oder Spanisch. Und wenn Sie bereit sind, zeigt der Kalender den genauen Preis für Ihre Daten.

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Genauer Preis, sichere Zahlung, sofortige Bestätigung

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